Jogi információk
Adatvédelmi tájékoztató
Hogyan kezeljük a személyes adatokat a kapcsolatfelvétel, a szolgáltatások és az ügyfélplatform során, az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 13. cikke és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint.
Hatályos: 2026. november 11.
1. Az adatkezelő
1.1 Czeczó Krisztián Ádám egyéni vállalkozó (Bastinet márkanéven). E-mail: info@bastinet.hu. További adatok: Impresszum.
2. Kezelt adatok, jogalapok, megőrzés
| Adatkezelés | Adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel (űrlap vagy e-mail) | Név, szervezet, e-mail, telefon (nem kötelező), téma, üzenet | A megkeresés megválaszolása, ajánlatadás | Szerződéskötést megelőző lépések, jogos érdek: GDPR 6. cikk (1) b), f) | A megkeresés lezárását követő 1 év; szerződéskötésnél a szerződéses adatokkal azonos ideig |
| Visszaélés elleni védelem (űrlap) | Az IP-cím egyirányú, kulccsal képzett lenyomata és a küldés időpontja | Tömeges, automatizált üzenetküldés korlátozása | Jogos érdek: 6. cikk (1) f) | Legfeljebb 24 óra |
| Ügyfél kapcsolattartói | Név, beosztás, e-mail, telefon | A szerződés teljesítése, kapcsolattartás | Jogos érdek: 6. cikk (1) f) | A szerződés megszűnésétől 5 év (Ptk. 6:22. §) |
| Számlázás | A számlán szereplő adatok | Számviteli kötelezettség | Jogi kötelezettség: 6. cikk (1) c) | 8 év (2000. évi C. törvény 169. §) |
| Ügyfélplatform-fiók és naplók | Felhasználónév vagy e-mail, jelszó lenyomata, kétlépcsős azonosítás adatai, szerepkör, műveletek, időpont, IP-cím | Hozzáférés, biztonság, elszámoltathatóság | Szerződés teljesítése, jogos érdek: 6. cikk (1) b), f) | A fiók megszűnéséig, illetve a biztonsági célhoz szükséges ideig |
| Vizsgálati adatok | A vizsgált rendszerben hozzáférhetővé vált személyes adat | A megbízás teljesítése, titoktartás mellett | A Megbízó adatfeldolgozójaként, utasítása szerint: GDPR 28. cikk | A vizsgálati szabályokban rögzített ideig, majd törlés |
2.2 A jogos érdek a szerződések teljesítése, a kapcsolattartás és a rendszereink védelme. Az érdekmérlegelés eredményét kérésre rendelkezésre bocsátjuk. A szerződéshez szükséges adatok hiányában a szolgáltatás nem nyújtható, a kapcsolatfelvétel önkéntes.
2.3 A kapcsolati űrlap adatait a szerver nem tárolja: az üzenetet e-mailben továbbítja a fenti címre, és csak az e-mail-fiókban őrizzük meg.
3. Adatfeldolgozók
3.1 Tárhely-, szerver- és e-mail-szolgáltató: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., info@rackhost.hu. Könyvelés esetén a megbízott könyvelő.
4. Adattovábbítás
4.1 Személyes adatot harmadik félnek nem adunk át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén, és harmadik országba nem továbbítunk. A sérülékenységi adatforrásoknak (NVD, FIRST, MITRE, CISA) kizárólag nyilvános azonosítókat küldünk, személyes adatot nem. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk.
5. Az érintett jogai
5.1 Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, valamint tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (GDPR 15–21. cikk). Kérelem: info@bastinet.hu. Legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk (GDPR 12. cikk).
6. Jogorvoslat
6.1 Panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu.
6.2 Bírósághoz is fordulhat, a per a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható (GDPR 79. cikk, Infotv. 23. §).
7. Adatbiztonság
7.1 Titkosított kapcsolat (TLS), meghívásos hozzáférés, szerepkör szerinti jogosultságok, kétlépcsős azonosítás, naplózás és rendszeres mentés (GDPR 32. cikk).
8. Sütik
8.1 A weboldal nem használ sütiket, és nem alkalmaz látogatottság-mérő vagy marketing célú eszközt. A kapcsolati űrlap védelme süti nélkül, aláírt időbélyeggel működik. A betűtípusokat saját szerverünkről szolgáljuk ki, harmadik fél felé nem történik adattovábbítás. Az ügyfélplatform csak a bejelentkezéshez és a működéshez szükséges sütiket használja.